Quels sont les délais de livraison ?
Callysthé prépare et expédie vos commandes avec soin dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient selon votre localisation et le transporteur sélectionné. Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 7 jours ouvrés.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est transmis afin de suivre votre colis en temps réel.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés afin de garantir une expérience d’achat simple et fluide : cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ainsi que Shop Pay.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les paiements effectués sur le site Callysthé sont entièrement sécurisés afin de garantir une expérience d’achat fiable et sereine.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous
vous invitons à nous contacter rapidement afin d’étudier votre demande.
Mon colis est endommagé, que faire ?
Si votre colis arrive endommagé, nous vous invitons à vérifier l’état des produits à l’intérieur. Si un ou plusieurs articles sont également abîmés, prenez une photo et contactez notre service client dans les plus brefs délais afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous pouvez retourner un produit uniquement si l’article reçu ne correspond pas à celui commandé.
Comment puis-je faire part d’une réclamation ou d’une suggestion ?
Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact ou par e-mail afin de nous transmettre votre demande, remarque ou suggestion.
D’où proviennent les feuilles de thé Callysthé ?
Pour le moment, nos thés proviennent de 3 pays, Inde, Chine, Japon. Notre Rooibos quand à lui provient d’Afrique du Sud.
Vos thés sont-ils vendus en vrac ou en sachets ?
Les créations Callysthé sont proposées en différents formats selon les collections, afin de s’adapter à chaque rituel de dégustation : en vrac et/ou en sachets individuels. Certaines références sont exclusivement disponibles en sachets, tandis que d’autres sont proposées uniquement en vrac.
Les thés Callysthé sont-ils disponibles en boîte métal et en recharge ?
Oui. Certaines créations sont disponibles en boîtes métal ainsi qu’en formats recharge pour prolonger l’expérience tout en limitant le gaspillage.
Quels types de thés et d’infusions proposez-vous ?
Nous proposons une sélection de thés verts, de thés noirs ainsi qu’un thé blanc. Côté infusions, vous retrouverez également des rooibos et des créations 100 % corses.
Quels arômes retrouve-t-on dans les créations Callysthé ?
Même si les fruits présents dans nos mélanges apportent naturellement leurs bienfaits, leur goût reste parfois trop subtil pour offrir une expérience réellement gourmande et fruitée. C’est pourquoi nous ajoutons, dans certaines créations, des arômes naturels issus de fruits afin de révéler pleinement leurs notes aromatiques.
Chez Callysthé, nous veillons toutefois à les doser avec parcimonie, afin de préserver l’authenticité et l’équilibre du thé ou des plantes qui composent chaque mélange.
Où sont fabriquées les créations Callysthé ?
Nos mélanges sont élaborés et conditionnés en Corse, sur la commune de Lucciana, à proximité de l’aéroport de Bastia.
Comment déguster les thés et infusions Callysthé ?
Les créations Callysthé peuvent être dégustées chaudes ou glacées, selon vos envies et le moment de la journée.
Comment préparer un thé glacé ?
Méthode recommandée : laissez infuser votre thé ou votre infusion dans une eau à température ambiante pendant 30 à 60 minutes, selon la température de la pièce. En été, 30 minutes suffisent généralement.
Infusion à froid : laissez infuser votre mélange dans une eau placée au réfrigérateur pendant au minimum 6 heures, idéalement toute une nuit.
Méthode classique : préparez votre thé ou votre infusion selon les recommandations pour une dégustation chaude (température et temps d’infusion conseillés). Une fois l’infusion terminée, ajoutez des glaçons, laissez-les fondre légèrement puis servez bien frais avec de nouveaux glaçons.
Vos thés sont-ils issus de l’agriculture biologique ?
Nous utilisons environ 85 % d’ingrédients issus de l’agriculture biologique, même si les produits Callysthé ne sont pas encore labellisés BIO.
En parallèle, nous avons lancé la marque UTE, une gamme 100 % biologique, également disponible sur notre site.
Callysthé s’inscrit-elle dans une démarche responsable ?
Callysthé accorde une attention particulière à la qualité de ses ingrédients, au choix de ses producteurs ainsi qu’à une approche plus consciente du bien-être et de la consommation. Nous mettons également un point d’honneur à limiter autant que possible l’utilisation du plastique dans nos emballages.
Combien de temps puis-je conserver mon thé ? (temps, conditions)
Conservé à l’abri de la lumière, de l’humidité et de la chaleur, le thé peut préserver ses saveurs pendant plusieurs années, même après la date de durabilité minimale.
Puis-je consommer du thé pendant la grossesse ?
Certaines variétés contenant de la théine sont à consommer avec modération. En cas de doute, nous vous recommandons de demander conseil à un professionnel de santé.
Pour les femmes enceintes ou allaitantes, nous conseillons généralement nos rooibos, naturellement sans théine, à l’exception du Soleil de Corse, qui contient de l’immortelle, une plante déconseillée pendant la grossesse.
D’où provient le matcha Callysthé ?
Le matcha Callysthé provient du Japon, reconnu pour son savoir-faire traditionnel autour du thé matcha.
Quel goût a le matcha ?
Le matcha possède des notes végétales, légèrement herbacées et parfois douces selon sa qualité et sa préparation.
Quels sont les bienfaits du matcha ?
Le matcha est apprécié pour la sensation d’énergie stable, de concentration et de bien-être qu’il peut accompagner au quotidien.
Combien de temps peut-on conserver le matcha ?
Le matcha se conserve plusieurs années lorsqu’il est protégé de la chaleur, de l’humidité et de la lumière. Toutefois, après ouverture, il peut perdre de sa fraicheur et ses propriétés peuvent être réduite si vous le laisser s’éventer longtemps.
Quels accessoires utiliser pour préparer un matcha ?
Le fouet en bambou, le bol à matcha et la cuillère en bambou sont traditionnellement utilisés pour préparer le matcha dans les meilleures conditions. Toutefois, un mousseur à lait électrique convient également parfaitement pour obtenir une préparation homogène et onctueuse.
Comment déguster le matcha ?
Le matcha peut-être dégusté chaud, glacé, latté ou intégré dans différentes recettes selon vos préférences.
Comment préparer le matcha Callysthé ?
Ajoutez une petite quantité de matcha dans un bol, puis versez un peu d’eau chaude. Fouettez délicatement jusqu’à obtenir une texture légère et mousseuse. Versez ensuite la préparation dans le lait de votre choix, chaud ou froid, ou simplement dans de l’eau chaude selon vos préférences.
Quel thé choisir selon mon humeur ?
Chaque thé accompagne un moment différent : une infusion florale pour ralentir, un thé vert pour retrouver de l’énergie ou un rooibos pour un instant réconfortant.
Quel thé déguster pour bien commencer la journée ?
Les thés verts, les thés noirs légers ou le matcha sont appréciés pour accompagner les débuts de journée avec douceur et énergie.
Quand boire une infusion ?
Les infusions peuvent accompagner différents moments de la journée, particulièrement lorsque le corps et l’esprit ressentent le besoin de ralentir.
Pourquoi les produits Callysthé peuvent-ils vous aider à réduire le stress ?
Le rituel du thé invite naturellement à ralentir et à créer un moment de pause propice à l’apaisement.
Le matcha peut-il favoriser la concentration ?
Le matcha est apprécié pour l’énergie plus stable et la sensation de concentration qu’il peut procurer.
Comment intégrer le matcha dans une routine ?
Le matcha peut accompagner une routine matinale, un moment de concentration ou une pause dans la journée.
Pourquoi le rituel du thé invite-t-il à ralentir ?
Le thé crée naturellement un moment de pause propice au calme, à la détente et au recentrage dans le quotidien.
Quels thés offrir pour faire découvrir l’univers Callysthé ?
Les créations aux notes gourmandes, florales ou méditerranéennes permettent de découvrir l’univers sensoriel et raffiné de la marque.
Que signifie Callysthé ?
Callysthé tire son nom de l’ancien grec «Kalliste », qui signifie littéralement « la plus belle ». Il s’agit du surnom donné à la Corse par les Grecs lorsqu’ils ont découvert l’île pour la première fois.
En quelle année Callysthé a-t-elle été créée ?
Les premières boîtes de thé Callysthé ont été commercialisées en décembre 2016.
Quelle est l’inspiration derrière Callysthé ?
En créant Callysthé, nous avons souhaité mettre en lumière les milliers d’hectares de nature sauvage et préservée qu’offre la Corse, tout en faisant découvrir les trésors de l’île à travers une approche saine et responsable.
Quelle atmosphère souhaite transmettre Callysthé ?
À travers ses créations, Callysthé souhaite transmettre une sensation de calme, de réconfort et de lenteur dans un quotidien souvent trop rapide.
Pourquoi Callysthé met-elle en avant les producteurs corses ?
Callysthé souhaite valoriser les savoir-faire locaux ainsi qu’une approche plus authentique et responsable de la création artisanale.
Quels arômes évoquent le maquis corse dans les créations Callysthé ?
Certaines créations dévoilent des notes végétales, florales et aromatiques inspirées des paysages et des senteurs méditerranéennes, grâce à l’utilisation de plantes parfois endémiques et sauvages telles que la nepita, le myrte, l’immortelle, la clémentine, le citron, la châtaigne, le thym, le romarin ou encore la pêche.
Pourquoi avoir créé une marque de thé inspirée de l’identité corse ?
Callysthé est née de l’envie d’associer l’univers du thé à une identité insulaire forte et à une expérience plus sensorielle du bien-être.
D’où proviennent les ingrédients locaux utilisés par Callysthé ?
Callysthé privilégie des collaborations avec des producteurs et partenaires partageant les mêmes valeurs de qualité et d’authenticité. Parmi eux, Casa Orsi, Susini ou encore l’Atelier des Fruits et Légumes Corses, avec lesquels nous travaillons main dans la main afin de développer de nouveaux produits et d’améliorer l’expérience client.
Comment Callysthé valorise-t-elle le savoir-faire insulaire ?
À travers ses créations, son univers de marque et ses collaborations locales, Callysthé souhaite mettre en lumière une identité insulaire authentique.